你要是打算把公众号交给别人做,有些事先自己想明白,不然后面容易扯皮。
指标怎么定
- 执行过程记一笔,复盘和交接都用得上。
- 犹豫不决的时候就做测试,比争论快。
- 先做小的试点,跑通了再铺开,风险可控得多。
- 把要做的事列成清单,一条一条对着做,比凭感觉推进靠谱得多。
动手前先做诊断,这是所有工作的起点。
这事吧,审核流程别省,尤其是涉及价格和承诺的内容。
- 审核流程要定好,尤其涉及价格和承诺,出了错影响的是自己。
刚开始合作要多参与,磨合好了再交给对方。
内容到底怎么做
- 投放不是万能的。内容本身不行,投再多也是打水漂。
老文章可以整理成合集,重新推一次,省时又有效。
说白了,选题不用愁,客户问的问题就是最好的选题。
- 标题长度要合适,太长在列表里被截断,等于白写。
容易踩的坑
别一上来就卖货。先让用户觉得你懂,再谈买,顺序反了就很难成。
这个细节挺关键。
- 甲方懂一点常识,沟通质量和判断力都会好很多。
留言区开放与否要想清楚,开了就得有人管。
用户提的意见要认真听,他们是最直接的反馈来源。
说实话,发之前再通读一遍,错别字和语病最伤专业感。
节点内容提前备,临时做质量很难保证。
我自己的习惯是提前排好一周的内容,避免临时抓瞎。
具体数字进标题,比「超实用」这类词有效。
敢提反对意见的团队,通常更值得合作。
不敢出镜是常见的卡点。实际上镜头前放松一点就好,不用端着。
做号最难受的其实是坚持。前八个月基本没什么反馈,不少人死在这段。
承诺涨粉数量的,谨慎点。粉丝能买,买来的没用。
换个说法,看线索要看成交率,光看数量没意义。
公众号和视频号联动起来做,两边互相导流,效果比单打独斗好。
小红书上太精致的内容有时候不吃香,用户更信那种随手拍的感觉。
摘要别空着,那几句话在分享卡片里是会显示出来的。
抖音的前三秒基本决定生死。我一般要求自己,开头不说废话。
别老盯着别人涨得多快。基础不同,比了只会乱自己的节奏。我觉得值这个功夫。
强调要克制,通篇加粗反而没有重点。
有个细节,名称和简介很关键,既要好记,也要方便被搜到。
图片要跟内容匹配,随便配图反而减分。
存量用户的价值常常被低估,维护成本也低。
热点要挑着蹭。跟自己无关的,凑上去只会显得奇怪。
顺便提一句,软性植入比硬推有效。讲清楚解决什么问题,产品自然就带出来了。
内容和定价要配套,不然吸引来的人跟你的定位对不上。
我自己踩过,报价低不代表划算,投入的时间不够,产出一定有限。
目标要写成可衡量的东西。比如每月多少条、多少线索,别写「提升品牌」。
我见过苏州一家做本地餐饮的,就靠发后厨日常,把号做起来了。真实最打动人。
合同条款把归属和责任写清楚,省掉很多麻烦。
我记得,客户常问的问题,就是最好的选题来源。
后来才发现,标题可以勾人,但内容得兑现承诺,不然伤账号。
标题在订阅号列表里只显示一行多,前面那十几个字最关键。我觉得值这个功夫。
图文搭配着来,纯文字和纯图片都容易让人划走。
频率别定太高,做不到反而断更。一周三条能坚持一年就很厉害了。我反正是这么看的。
关注净增长,取关数也要看,才真实。
先说个前提,广告频率要控制,透支信任得不偿失。
配音和字幕一定要做。不少人是在公共场合刷的,声音开不了。
开号之前三件事要定下来:受众、内容、目的。
最后啰嗦一句,别把账号做成朋友圈,那样真没人看。